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お問い合わせについて

下記の「個人情報の取扱いについて」をお読みいただき、同意いただければ ［同意してフォームの入力へ進む］ボタンを押して、お問い合わせフォームへお進みください。
※下記の内容に同意いただけない場合は、申し訳ございませんがお問い合わせいただけませんのでご了承ください。

キャンセルについて

お見積もりの後、回収が確定した時点で弊社より、お客様へ確認書をご案内致します。確認書が発行された時点から回収日の3営業日前までは、無料で回収のキャンセルを承ります。 回収日より　前々日のキャンセルで確認書の合計金額より25%、前日のキャンセルで確認書の合計金額より50%、当日のキャンセルに付きましては、いかなる理由であれ確認書の合計金額より100%の違約金をご請求致します。 キャンセルについて同意いただければ ［同意してフォームの入力へ進む］ボタンを押して、お問い合わせフォームへお進みください。
※下記の内容に同意いただけない場合は、申し訳ございませんがお問い合わせいただけませんのでご了承ください。


 個人情報の取扱いについて

　合同会社ワタコーネットワークス（以下、「当社」という。）は、個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報を適切に取扱い、保護いたします。
1.　個人情報の利用目的について
　当社は、個人情報を以下の事業活動に利用いたします。
１）お客様の個人情報（ウェブサイトのお問い合わせフォームによる取得、電話の音声による取得等）
（１）お客様からお預かりした産業廃棄物収集運搬業務
　　　お客様からお預かりした機密文書の溶解処理業務
　　　お客様からお預かりした機密データの消去処理業務
（２）上記に共通する提案、見積、受注、請求等の業務に係る連絡及びこれらの実施に係る業務
２）お取引先の個人情報
　　お取引先からの提案、見積、発注、受入等の業務に係る連絡及びこれらの実施に係る業務
３）従業者の個人情報
　　従業者の雇用管理（給与・税務管理、健康管理、年金・保険管理及び連絡等）
４）採用応募者に関する個人情報
　　採用情報等の提供、連絡及び採用業務
５）監視カメラによる映像の個人情報
　　防犯、防災に係る業務
６）上記に共通するお問い合わせ、ご相談、苦情等への対応に係る業務
2.　個人情報の提供
　当社は、あらかじめ、ご本人様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。但し、法令による場合、及び生命、身体、財産等に重大な危険を及ぼす場合で、ご本人様の同意を得ることが困難な場合は除きます。
3.　個人情報の委託
　当社は、業務の一部を外部に委託する際は、個人情報を適切に保護できる体制を敷き実行していることを条件に委託先を厳選し、機密保持契約を締結後、適切な管理・監督のもとで委託を行います。
4.　個人情報提供の任意性
　当社に、個人情報を提供されるか否かは、ご本人様の判断によりますが、提供いただけない場合は、上記利用目的のサービスが提供できない場合がございます。
5.　セキュリティについて
　当社は、ウェブサイトのお問い合わせフォームからの個人情報の送信時にＳＳＬ暗号化通信を使用し、個人情報を含むデータの盗聴、改竄を防止いたします。
6.　クッキーについて
　当社は、上記利用目的のサービスでクッキー（cookie）を使用する場合があります。クッキーは、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する情報で、お客様により良いサービスを提供するためにのみ使用しており、お客様のプライバシーを侵すことはございません。クッキーの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更いただけますが、その場合、一部のサービスを提供できない場合がございます。尚、当社のウェブサイトからリンクしている外部のウェブサイトでの個人情報の取扱いに関しましては、当社が責任を負うことはできません。
7.　個人情報管理責任者の設置と安全管理
　当社は、次の者を個人情報管理責任者として任命し、お客様の個人情報を適正かつ安全に管理し、漏えい、滅失又はき損を防止し保護いたします。

【個人情報管理責任者】
　代表社員　渡邊和哉
8.　苦情・ご相談及び保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等（訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用停止、消去又は第三者への提供の停止）、第三者提供記録の開示について
　個人情報保護方針の内容に関するお問い合わせ、個人情報に関する苦情やご相談及びご本人様から保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等（訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用停止、消去又は第三者への提供の停止）、第三者提供記録の開示のご請求があった場合、お申し出がご本人様であることを確認させていただくために、住民票や公的機関が発行した身分証（氏名・住所等の記載があるもの）を確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。尚、ご要望にお応えできない場合は、ご本人様に遅滞なくその旨をお知らせするとともに、理由を説明いたします。 これらのお問い合せやご相談及び開示等の請求手続きにつきましては、下記のお問い合せ先までご連絡ください。

【個人情報に関するお問い合わせ先】
　合同会社　ワタコーネットワークス
　住所　　　〒116-0014 東京都荒川区東日暮里2-39-4　㈱ワタコー3F
　代表社員　渡邊和哉
＜苦情・ご相談及びお問い合わせ窓口＞
　担当者　　個人情報管理責任者　渡邊和哉
　電話番号　03-3885-6298
　E-mail　　recycle@watakoh.com